与亚马逊中国李扬旺的对话：中国的电子商务转

图片由李扬旺（Li Yanchuan）|有一组SOHU技术|韩Yudi的编辑| Jin最近，亚马逊海外购物宣布，专门为中国消费者从7月8日到12日正式创建的“海上节日”促销活动的第一次促销活动将从7月8日正式开始。超过30,000个国际品牌和超过200万个海外产品将参与。在活动期间，亚马逊海外购买将启动“进口超市”频道，并支持全球单一产品的免费送货。亚马逊中国副总裁，亚马逊对中国和亚马逊新加坡电子商务的海外购买负责人李·扬旺（Li Yanchuan）在诸如SOHU技术等媒体交流中表示，由亚马逊中国加速了电子商务布局。李·扬旺（Li Yanchuan）说，与另一个国家相比，向中国的现场广播转换率是MAS高，成为电子商务链接中必不可少的一部分。 Li Yanchuan强调了人工智能和其他技术的支持或亚马逊的基本功能。他说，通过云计算和AI的功能，亚马逊能够优化产品履行成本。同时，AI还用于发电内容，用户建议和数据分析，进一步提高了整体运营效率。用户的结构也在发生变化。李·扬旺（Li Yanchuan）指出，亚马逊国外的购物购物者正在变得年轻且受过高等教育，并陷入了第三和第四诱饵的类别，尤其是在母亲和婴儿类别中。面对新的市场模式，亚马逊认为未来的突破是在垂直领域。政策股息，AI和EBO开发环境生态系统为跨境电子商务带来了结构性机会。配额的积极交付和消费是真正的挑战，但是跨境电子商务技术，内容强度和本地理解将决定平台是否可以进入下一个周期。以下是Li Yanchuan与Sohu技术与其他媒体之间的对话的笔录。编辑：媒体：就本地化而言，亚马逊今年是否有具体的步骤？它会增强中国消费者最近喜欢的现场直播和其他形式吗？ Li Yanchuan：亚马逊的海外购物积极投资于现场广播。目前，我们已经在亚马逊的海外微信中建立了一个相对成熟的实时广播系统。同时，我们还注意到了迅速的微信视频ACC Upoount，并积极评估了它带来的新机会。除了微信生态系统外，我们还关注其他主要社交媒体平台中所包含的潜在增长。扩展全文 在中国，现场流媒体带领全球销售工具的效率。与东南亚，欧洲和美国人相比，向中国的实时广播转换率显着更高，并且已成为必不可少的一部分电子商务链接。 媒体：未来三年，亚马逊市场上海外购买的投资主要方向是什么？ Li Yanchuan：亚马逊的主要优势是我们是一家技术驱动的公司。与非技术公司相比，亚马逊具有较低的单位成本，其主要链接（例如产品履行），因此可以将节省的成本直接退还给消费者。 电子商务业务的成本组成如今正在发生变化。除了传统的物流成本外，基础设施投资已经变得特别关键，例如云计算和AI。在这方面，亚马逊具有自然优势 - 我们拥有云技术，并在提高AI的效率，数据处理和其他方面方面迅速发展。这项技术的优势不仅有助于我们优化我们的成本结构，而且步骤也在提高效率。 另一个重点是电子商务和社交媒体内容的整合。这SE渠道将帮助我们有效地获得新用户并与现有用户保持高粘合性联系。 AI技术还可以帮助批量考试和内容检查，从而提高效率。 媒体：亚马逊海外用户平台的当前图片是什么？与过去相比，用户图片发生了变化吗？ 李扬旺（Li Yanchuan）：首先，我们的消费者团队表现出一种年轻的趋势，总收入和教育水平不断提高。就区域分配而言，我们注意到用户正在从第一和第二层城市进一步扩展到第三和第四诱饵的城市。特别是在母亲和婴儿等类别中，我们注意到三年级和四年级的父母在为孩子购买商品时表现出更强的意愿和投资。 同时，社交媒体的受欢迎程度极大地加速了本地全球产品信息的传播。今天，刚刚在JAP上发射的牙刷或面部清洁剂一个通常在短时间内通过内容平台快速“偏离圆圈”，中国消费者将首次看到和理解。对趋势的“零时间差异”感知继续影响用户对新产品的期望。 媒体：至于亚马逊海外购物与JD.com之间的合作，您提到您去年在JD.com开设了一家商店。当时，提到了链的共享。亚马逊海外和JD上有购物数据吗？在哪些方面反映了供应链中两党之间的深入合作？ Li Yanchuan：所有从亚马逊海外官方JD.com旗舰产品中选出的所有产品，这些产品是从亚马逊购买的海外产品中衍生的。亚马逊在海外购买可能对运输服务以及商店中消费者购买的产品的销售责任。 在用户体验方面，我们还在技术层面与JD合作，例如优化算法推荐，用户Stratif计算，用户行为监控等，以进一步改善整体购物体验。在供应链和客户服务方面，亚马逊海外购买仍处于控制之中。在物流方面，所有订单均由亚马逊采取。 具体而言，采用国际直接邮件模型支持SF Express International Direct Mail的产品，而采用Warega构成的仓库模型的订单是由亚马逊海外购买Ningbo Bonded仓库发送的，这与我们在其他渠道方面的经验一致。此外，在整个过程中，客户服务也将持有亚马逊团队。 媒体：请研究市场一般电子商务面临的当前市场发展环境。有哪些新的机会，新的挑战和新的市场结构？ Li Yanchuan：目前，消费者可以通过许多渠道获取全球信息，这还包括如何选择他们每天使用的进口商品。消费者的注意力和经验海外产品的外观将继续增加。 首先，这是政策级别的积极进步。从国家展望来看，我们不仅享受政策红利，例如税收优惠率处理，而且还可以从不断优化基础设施构建（例如差异清除）中受益。一系列有利条件为跨境电子商务提供了出色的发展和土地环境。 其次，从技术角度来看，AI的快速发展是所有链接效率的显着提高。作为进口的电子商务，速度正在迅速变化，速度是一个更具动态的行业，要求AI所做的更改。 第三大小是物流。自2019年以来，全球物流系统受到流行病的影响，国际航班的数量已大大减少。尽管它正在逐渐恢复，但它尚未恢复到高潮的流动前水平。我们相信这是机会结构本身。虽然跨境业务规模不断增长，但越来越多的公司可以使用商业航班进行将来的运输，从而推动了整个日志链越境股份的效率。 当然，我们还清楚地看到挑战仍然存在。进口电子商务的性质确定在交付时间方面很难与国内电子商务进行比较。例如，直接邮件模型假设可以平均提供5天的美国或欧洲的货物。尽管与过去相比，它大大缩短了，但仍然很难满足某些消费者对“立即”的需求。在实际购买中，消费者可以在需要商品时选择替代家用。此外，跨境购物仍然需要真实的验证名称，并受到年度个人消费的限制。对于某些具有高频消费和高价单价价格的用户，它可以n也是一个极限因素。 从市场结构的角度来看，我们认为未来的成功将在垂直细分市场中。当领先的平台通常占据主要市场时，任何人都可以与特定的人群或类别更准确，准确地制作，将有机会占据新的增长点。尤其是在进口电子商务内容的领域，我们认为仍然有广泛的发展前景，这也是我们专注于并希望继续投资的方向。回到Sohu看看更多